Volver al inicio

Kraken Studios

A Code42 Agency

Política de Privacidad – CODE42

Última actualización: 29 de julio de 2025

1. Responsable del tratamiento

CODE42, desarrolladora de software y bots de IA para empresas, con domicilio fiscal en Ciudad de México. Es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila y procesa por cuenta de sus clientes.

2. Objeto del aviso

Informar clara y oportunamente sobre las prácticas de tratamiento de datos personales realizadas por CODE42 en el contexto de desarrollo, entrenamiento y soporte de bots de IA, en cumplimiento de la LFPDPPP vigente desde el 21 de marzo de 2025.

3. Datos personales recolectados

4. Bases legales del tratamiento

5. Confidencialidad en el tratamiento

De acuerdo con el artículo 20 de la LFPDPPP, CODE42 y sus terceros (encargados del tratamiento) están obligados a implementar controles y mecanismos que aseguren que todas las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos guarden confidencialidad, incluso después de la terminación de la relación contractual.

6. Finalidades del tratamiento

7. Transferencias de datos

Cuando se transfieren datos a terceros (por ejemplo: plataformas de nube, subcontratistas de IA), se exige que dichos terceros mantengan el mismo nivel de confidencialidad y seguridad, mediante acuerdos contractuales robustos y cláusulas tipo conforme a la ley.

8. Derechos ARCO y ejercicio de derechos

Los titulares pueden ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) mediante solicitud por escrito o correo electrónico. CODE42 responderá dentro de los plazos legales establecidos y mantiene un área responsable designada para su gestión. El derecho de oposición puede estar sujeto a limitaciones cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales.

9. Medidas de seguridad

Se adoptan medidas técnicas y organizativas adecuadas, siguiendo los principios de privacidad por diseño y por defecto, para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Estas medidas incluyen auditorías internas, análisis de riesgos, capacitación al personal y protocolos de acceso restringido.

10. Datos sensibles

No se procesan datos personales sensibles. En caso de requerirse, se solicitará consentimiento explícito adicional, y solo se hará uso de ellos en la medida estrictamente necesaria.

11. Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades informadas. Una vez cumplidas, se eliminarán o anonimizarán. Las solicitudes de eliminación también serán atendidas cuando corresponda.

12. Cambios en el aviso

Esta política puede modificarse en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en el sitio institucional de CODE42 y, si corresponde, se notificará a los titulares de datos.

13. Autoridad reguladora

A partir del 21 de marzo de 2025, la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno asumió las funciones del INAI como autoridad en protección de datos personales.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en: